Ezen a héten a linkajánlóban a nyelviskolai marketinghez ajánlok két blogbejegyzést. Az első egy talán látszólag könnyű, de valójában nem is olyan egyszerű műfajhoz, a sajtóközlemények "csomagolásához" ad 10 praktikus tanácsot. A második bejegyzés a marketing egy fiatal ágához kapcsolódik: a közösségi hálók (mint az IWIW, MySpace stb.) marketinges felhasználásához nyújt segítséget. A linkajánló utolsó darabját az olasz konyha szerelmeseinek ajánlom.

Egy remek blogbejegyzést találtam ma, ami azt a múltkori bejegyzést is kiegészíti, amiben 15 tippet olvashatott ajánlatadáshoz. Ez már nem az érdeklődőknek szóló ajánlat megírásához ad tanácsot, hanem, hogy mit tegyünk, miután elküldtük az ajánlatunkat. Hiszen egy ideig ülhetünk csak úgy, várva, hogy majd visszaírnak nekünk, vagy jelentkeznek. De mit tegyünk, ha nem írnak vissza?

Hogyan adjunk vonzó ajánlatot online oktatásra? Ezzel a kérdéssel többször találkoztam olyan nyelviskolák és magántanárok részéről, akik a Lingviconál bérelnek online nyelvoktató rendszert, és kihasználják a cég tanulószerzést segítő szolgáltatását. (Dióhéjban ez a szolgáltatás arról szól, hogy a Lingvico honlapján az online tanulás iránt érdeklődők kitölthetnek egy ajánlatkérő űrlapot, amit e-mail formájában minden Lingvico-használó nyelviskola és magántanár megkap, és ez alapján elküldheti ajánlatát az érdeklődőnek).

Csakhogy nem is olyan egyszerű olyan ajánlatot írni, ami elég ütős és elég vágykeltő ahhoz, hogy az érdeklődőből tényleg tanuló váljon. Lássunk 15 tippet és egy minta-ajánlatot, ami segít hatékonyabbá tenni az ajánlatainkat!

Szokásos pénteki linkajánlómban, mint azt már megszokhatták, ismét 2 olvasnivalót kínálok az üzletünk felpörgetéséhez. Az első cikk gyakorlati tanácsokat ad ahhoz, hogyan változtassuk át figyelemfelkeltővé online, vagy akár hagyományos hirdetéseinket (brosúra, szórólap). A másik egy blogbejegyzés, amit azért tettem a válogatásba, mert erősen elgondolkodtatott, hogy megvalósítható-e a nyelviskolák között is olyan típusú együttműködés, mint ami a bejegyzésben olvasható.
És persze a családdal töltött hétvégére is van egy újabb recept. Ez most egy fahéjas-diós-csokis csoda. És ha ez nem elég, még azt is hozzáteszem, hogy villámgyorsan elkészíthető. Kell ennél több?

A blended learning indítás első szakaszában (amiről az előző bejegyzés szólt) a tervezésé a főszerep. Ha túl vagyunk a tervezésnek ezen a fázisán, akkor be kell szereznünk a megfelelő eszközt is a blended learning tanfolyamokhoz. Hogy milyen szempontok alapján érdemes kiválasztani a megfelelő nyelvoktató rendszert, egy korábbi bejegyzésben már írtam: itt tudja elolvasni.

Ezután sor kerülhet a munka megszervezésére. Ehhez is van néhány fontos szempont, amit érdemes figyelembe venni, ha sikeres bevezetést szeretnénk. Lássuk ezekből a legfontosabbakat!

Az eheti pénteki linkajánlóban is az üzlet és a gasztronómia blogvilágából mazsolázgatunk. Remélem tetszeni fog a mai válogatás!
Az első blogbejegyzés a nyelviskolákat is szorongató (?!) árversennyel szemben kínál kiutat. Az üzlethez kapcsolódó másik ajánlatom egy cikk, ami a honlapdizájn trendi stílusirányzatain kalauzol végig. És végül, a hétvégi főzőcskéhez is kaphatunk egy remek ötletet, ami végre a család összes tagjából elismerést vált majd ki.

Csősz Ildikó, az OktaTárs Nyelvstúdió (http://www.oktatars.hu/) vezetője a vele készült interjú 2. részében a blended learning tanfolyamok indításának gyakorlati oldaláról beszél.
(Az interjú 1. részét itt olvashatja.)

Újra egy péntek, így ma is egy kis blogbejegyzés válogatást kínálok a szabad percekre. Az üzlethez 2 oldalt ajánlok, az egyik egy akár azonnal megvalósítható PR ötlet, a másik egy frissítő zuhany reklámötletekből. Persze a család sem maradhat ki, hiszen mindjárt itt a hétvége. Harmadiknak legyen ezért egy olyan olvasnivaló, amivel a vasárnapi asztalnál elbűvölhetjük a családot.  

Csősz Ildikó közel 15 éve tanít angol nyelvet, 4-5 évig nyelvtanár trénerként is dolgozott. Nyelviskolája idén lesz 5 éves. Az egyszemélyesként indult cég mára 8-10 fős tanári gárdává bővült, amely mellett óraadók is dolgoznak. Az OktaTárs Nyelvstúdió (http://www.oktatars.hu/) fejlődésében most egy újabb lépcsőfokhoz ért. Idén ősszel blended learning tanfolyamokat is elindítanak. Ildikót a várakozásokról és a bevezetésről kérdeztük.

Ha blended learning indítását tervezzük, vagy gondolkodunk róla, akkor jó tudni, hogy mikre kell gondolni a bevezetéskor, mik azok az első lépések, amiket meg kell tennünk, mi az az út, ami elvisz a működő blended tanfolyamokig. Blended learning indításhoz ugyan nincs tuti recept, de van néhány olyan lépés, amit nem hagyhatunk ki, ha sikert akarunk elérni.

Megpróbálom sorba rendezni ezeket a lépéseket és néhány olyan gyakorlati tanácsot is adok hozzájuk, ami segíteni fog a bevezetésben, ha átgondolja és kicsit magára szabva alkalmazza őket.

No persze azok a problémák, amikről a múltkor írtam nem oldódtak meg ilyen gyorsan :) De találtam egy jó használati módot a Google Chrome-nak. Van nekem egy régi, több mint 7 éves laptopom, PIII-as, és szeretem is a gépet, de mivel sok oldal megnyitásakor (Firefoxban) nagyon döcögőssé válik a böngészés, ezért csak hébe-hóba használom. Eddig legalábbis.

Itt a péntek, és talán van pár perc egy kicsit kikapcsolni magunkat a heti rohanásból. A hét utolsó munkanapján 2 olyan blogbejegyzést ajánlok, ami a napi rutinból kilendítve elgondolkodtat, és új ötletekkel segítheti az üzletünket. És mivel már a hétvégétől is csak egy lépésnyire vagyunk, harmadikként legyen egy olyan blogbejegyzés, amivel a családnak is kedveskedhetünk. 

Ma kipróbáltam a Google Chrome-ot. Szeretem az új dolgokat, és nálam már rutinná is vált a jobb eszközökre vadászás (ami kvázi munkaköri kötelesség is, meg a jó közérzetem biztosítása, mivel nem mindegy milyen eszközzel dolgozom). Online nyelvtanárként napi szinten használom az internetet és sok weboldallal dolgozom - ezért is örültem meg a Google böngészőjének. Persze ezt is rögtön kipróbáltam.

Anita az előző bejegyzésben a "blended" szemléletet úgy írta le, mint az online gyakorlás tanári kontrollját. Ebben a bejegyzésben most arról olvashat, hogyan valósítható meg ez a gyakorlatban, vagyis milyen eszközre van szükség a blended learning tanfolyamokhoz.

Nézzük először sorban, hogy tanárként melyek azok az igények, amelyeket az online tanulási környezet ellenére sem szeretnénk feladni.

Online is

• szeretném ugyanolyan egyszerűen és gond nélkül elkészíteni a kiegészítő feladatokat, mintha word-del dolgoznék.
• szeretném az elkészített feladataimat könnyedén megtalálni, ugyanúgy, mint a számítógépem könyvtáraiban.
• szeretném a gyakorlatokat kiosztani a tanulóknak úgy, hogy az nekem ne jelentsen extra munkát, mint ahogy például 15 e-mail személyre szabott elküldése.
• szeretném minél egyszerűbben, de ugyanakkor hatékonyan ellenőrizni a tanítványaim feladatait, és szeretném követni az előrehaladásukat is.

Miket kell tudnia egy blended learninghez használt eszköznek?

Szükség van tehát egy olyan eszközre, amelyik mindezt lehetővé teszi.

• Lehessen vele interaktív (önjavító) feladatokat készíteni, s ezeket egy feladatbankban úgy tárolni, hogy bármikor könnyedén elő lehessen hívni őket.
• Egy feladatbankból a különböző tanfolyami csoportoknak feladatokat is lehessen válogatni, mégpedig az alapján, hogy éppen hol jár az adott csoport az anyagban.
• Az eszköz támogassa azt is, hogy a feladatok kiosztását kontrollálni tudjuk, vagyis a segítségével ki tudjuk egy adott csoportnak osztani az aktuális házikat, és emellett pontosan lássuk minden csoportnál, hogy eddig milyen feladatokat kapott már (hol tart).
• Sokat segít a blended formában zajló kurzusoknál, ha könnyen és gyorsan tudjuk a tanulók munkáját ellenőrizni, és így például már az óránk előtt meg tudjuk nézni, hogy mindenki elkészítette-e a házit. A tanulási folyamat optimális támogatásához tehát látnunk kell a tanulók feladatmegoldásait, az általuk elkövetett hibákat, és a csoportok előrehaladását is. Vagyis a szükséges eszköznek rendelkeznie kell egy olyan funkcióval, amelyik a feladatok javítását írott, valamint statisztika formájában is tárolja, és ezek az adatok bármikor visszanézhetők.

Azokat az eszközöket, amelyek a fenti funkciók mindegyikével rendelkeznek, és nincs szükség külön programokra (például a feladatkészítéshez), online nyelvoktató rendszereknek nevezik. Egy ilyen rendszer választásakor érdemes megnézni, hogy teljesíti-e a blended learninggel szemben támasztott összes fent leírt igényt, hogy ne kelljen mellé még egy-két plusz eszközt beszerezni és használni.

Ennyit a blended learning oktatás technikai oldaláról. A következő bejegyzésben a blended learninget már szakmai szempontból vizsgáljuk, ott majd arról olvashat, hogy hogyan egészíthet ki egy hagyományos tanfolyamot úgy, hogy az blended formájú tanfolyam legyen.

Nemrég egy olyan nyelviskola vezetővel beszéltem, aki a tanulás hatékonyságának növeléséhez bátran használ online eszközt is. Arról van szó, hogy a tanulóinak ajánlott egy online szótanuló programot, és arra bíztatta őket, hogy használják. A siker ilyenkor 2 tényezőn múlik.

Azok a nyelviskola vezetők, akik most ősszel indítják el blended learning tanfolyamaikat a kereskedelem egyik régi, bevált módszerét használják ki. Ez a bejegyzés a blended learningnek arról a tulajdonságáról fog szólni, ami nemcsak megkönnyíti a bevezetését, de lehetővé teszi azt is, hogy a blended formát marketingfogásként használja egy nyelviskola.

A blended learning kurzusokkal kapcsolatban felmerülhet, hogy kell-e valamilyen speciális ismeret ahhoz, hogy egy nyelviskola ilyen tanfolyamokat indítson. Kell-e valamilyen plusz szakmai tudás és szükség lehet-e komolyabb számítástechnikai ismeretre és múltra a tanárok részéről?

Egy budapesti nyelviskola vezetőtől egyszer meglepődve hallottam, hogy az ő meggyőződése szerint nincs is verseny a nyelviskolák között. A hely dönt úgyis, hiszen a tanulók a közelükben lévő nyelviskolát választják. Eszerint egy nyelviskolának nem is kell megkülönböztetnie magát a többi nyelviskolától. Hiszen csak a hely dönt. Akkor pedig nincs értelme a fejlesztésnek sem.

Ahogy Anita a blogindító bejegyzésben már említette, társszerzőként írom ezt a blogot. Nyelvtanár szemmel fogom majd leírni azt, amit szerintem a blended learningről mint oktatási formáról tudni érdemes, beszámolok a saját tapasztalataimról és kollégáim élményeiről. Terveim szerint a bejegyzések érintenek majd elméleti és gyakorlati kérdéseket is.

Első írásaim azoknak szólnak majd, akik csak most kezdenek ismerkedni a blended learninggel, vagy azon gondolkodnak, hogy tanfolyamaikat ebben a formában kínálják a nyelvtanulóknak.

Az első bejegyzés azzal a kérdéssel foglalkozik majd, hogy kell-e valamilyen különleges szakképesítés ahhoz, hogy egy tanár blended learning formában tanítson.

Aztán összefoglalom, hogy mire van szükség (és miért) egy blended learning kurzus megszervezéséhez. Itt arról is olvashat majd, hogy miért elavult már manapság e-mailben küldeni a kiegészítő anyagokat a tanulóknak vagy miért nem hatékonyak igazán az interneten ingyenesen hozzáférhető online anyagok.

Ezután azt fogom vizsgálni, hogy milyen haszonnal jár ez az oktatási forma a nyelvet tanító tanároknak és mit nyernek a tanulók, ha ilyen módon tanulják a nyelvet.

Végül megnézzük a gyakorlatban is, hogyan lehet felépíteni egy blended learning tanfolyamot, ahol tippeket is kap az elinduláshoz.

Ha a bejegyzésekhez bármiféle hozzáfűznivalója van, akkor írjon nyugodtan kommenteket - a szakmai párbeszéd mindig pozitív és akár új ötletek születését is elősegítheti.

Régebben, amikor nyelviskola vezetőkkel beszéltem, az online nyelvoktatás említésére sokan reagáltak úgy, hogy „nem érdekel, mi személyesen oktatunk”, vagy „mi a kommunikatív oktatásban hiszünk”.
Jó lecke volt. Azóta, mikor először beszélek egy nyelviskola vezetővel vagy szakmai vezetővel, kezdetben nem is ejtem ki, hogy „online nyelvoktatás”, inkább körülírom, hogy én mit is gondolok alatta. 
Ön mire gondol, ha azt hallja: online nyelvoktatás?

És Ön MELYIK formájára gondol az online nyelvoktatásnak?
Nézzen meg ehhez egy összehasonlítást.

Az online nyelvoktatás formái

Az online nyelvoktatás tehát lehet személyes.

A blended learning oktatásnál pedig megmarad a személyes jelenlét is, az online rész pedig kiegészíti, erősíti a hagyományos (tantermi) oktatást. Az otthoni önálló gyakorlást is a tanár irányítja és kontrollálja azáltal, hogy ő állítja össze, jelöli ki az online házi- és gyakorló feladatokat. Ráadásul, ha a tanár a házi és a gyakorlás eredményeit, a tanulók által elkövetett hibákat előre meg tudja nézni, akkor az órára is jobban tud készülni. Ha a tanfolyamhoz live-online konzultációs alkalmak is vannak, akkor pedig lehetőség van az egyéni problémák orvoslására is.

Nemrég egy nyelviskola vezető, aki francia nyelvet tanít visszakérdezett, hogy mi is a blended learning, amit említettem. Akkor merült fel bennem, hogy igazából nem is tudom, hogy a nyelvoktató szakma többsége milyen néven ismeri ezt az oktatási formát. (A blended learning soknevű: nevezik még „intregrált”, hibrid”, „multi-method”, vagy „mixed mode” oktatásnak is.) De mit takar maga a név?

Kruzslicz Anita vagyok és a Lingvico vezetőjeként sok nyitott és innovatív szemléletű nyelviskola vezetővel, szakmai vezetővel van szerencsém találkozni a munkám során. Az eddigi beszélgetésekből azt szűrtem le, hogy az online nyelvoktatás lehetőségén belül a blended learning oktatási forma az, ami igazán közel áll a nyelviskolákhoz. Ennek több oka is van, de talán a legfőbb, hogy ez egy olyan online oktatási forma, ahol a személyes találkozáson alapuló oktatás kiegészítéseként jelenik meg az online rész.
 
A blended learning elindításával és működtetésével kapcsolatban számos üzleti és szakmai kérdéssel találkoztam, emellett pedig olyan hasznos felvetésekkel is, melyek továbbgondolásra ösztönöztek. Azért indítottam el ezt a blogot, hogy ezek a kérdések, felvetések, vélemények és továbbgondolásaik megjelenhessenek valahol, amiből aztán hasznos ötleteket meríthetnek nyelviskola vezetők, szakmai vezetők és nyelvtanárok, és talán inspirációt nyerhetnek a blended learning alkalmazására a saját megszokott, már bevált módszereikhez illesztve.

Be kell vallanom, én nem vagyok nyelvtanár, ezért egy olyan társszerzővel közösen írom ezt a blogot, aki nyelvtanári szemmel vizsgálja a blended learninget. Ő Beck Hajnalka, a Lingvico csapatban dolgozó nyelvtanár, aki online nyelvtanárként blended learningben is tapasztalatokat szerzett és így kipróbált módszereket is át tud adni.

Hajnalka 3 éve tanít interneten keresztül, foglalkozik mind a tisztán online oktatással, mind a blended formával. A göttingeni Georg-August-Universität német nyelvi lektorátusának óraadó tanáraként az egyetemi csoportjában is alkalmazza a blended learning módszerét a nyelvóráin. Ugyanitt, az Interkulturális Germanisztika Tanszéken a mesterképzésben a "Médiák a nyelvoktatásban" című szemináriumot vezeti, ahol az online oktatás és ezen belül a blended learning elméletével és gyakorlatával ismerteti meg a hallgatókat. Ezenkívül tagja a német Teletutoren Netzwerk-nek, és alkalmanként cikket is ír az Online Tutoring Journal-ba.

A bloghoz kellemes és hasznos időtöltést kívánok!